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アクセス

TEL:0120-25-8680

住所 埼玉県本庄市見福2-19-26

営業時間
9:30~19:00

(カット受付18:00迄
カラー・パーマ受付17:00迄)

定休日
毎週火曜日・第1、第3水曜日

リクルート-想い-

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リクルート-想い-

代表挨拶

crestオーナー小島アサオ

crestは1999年に愛着のある地元、本庄に小さいながらもオープンいたしました。その後、現在の場所に移転し幸せなことに創業以来、地元の皆さまに愛され可愛がっていただいております。

crestは何と言っても「人」を大切にしております。

お客様の美しさを惹き出し喜んでいただくには、磨き続ける技術と知識、そして感性と人間としての幅や魅力の両方があってこそだと思っております。

「crestに来ると元気になるわ」と思っていただけるように、そしてお気に入りのヘアスタイルで毎日をいきいき過ごしていただけるように、これからもお客様の人生に寄り添えるビューティアドバイザーとして励んでまいります。

美容室の売りたい技術や商品を勧めるのではなく お客様に最適なサービスの提供を第一にした美容室

美容室に訪れていただくことで、お客さまの笑顔があふれ ご来店の時よりさらに元気になってお帰りいただける接遇や空間

スタイリスト同士が切磋琢磨し協力しあってチームをつくり お客様が喜んでくださることを最高の喜びと思う美容師集団

同じ方向を向いて、ともに歩んでいける仲間と お客様の生涯のビューティアドバイザーとなること

こうした美容室像、美容師像を目標にかかげてまいりました。

理想の美容室、美容師になるためにcrestでは「技術」の幅と深さを磨き続けるプログラムと「おもてなしの心」を深め実践するプログラムを続けております。


段階別に進む技術プログラム

crestでは、入社年数やスタイリストの成長段階に合わせた計画的な技術目標をかかげ、社内取り組みを行い社外の研修にも参加しております。 「昨日の自分を超える」ことを胸に、スタッフ全員で取り組んでいます。

1)社内取り組み

社内では定期的な研修や勉強会、発表会を開催しております。技術向上、振り返りの場として開催しているだけでなく、お互いの頑張りを確認し良い刺激を与えあう場でもあります。 こうした取り組みはスタッフ同士が良きライバルとして敬意をいだきながら、お客様のために協力しあうチームの仲間としての気持ちを醸成してくことができます。

2)社外研修

全国の美容師が集まる外部研修会にも参加しております。実践的な講義で最新の技術を習得しながら、全国の美容師の技術や仕事の姿勢などから学びを得ることも多くあります。 このような体験は、参加した美容師自身の視野の広さや美容師としての厚みにもつながっていきます。


型から入って心を整えるおもてなしの心

日本には、美しい所作や礼儀作法がたくさんあります。それは、無駄な動きを取り去った計算され尽くした究極の美。相手への思いやりと敬意を伝えるための所作だと思っております。ひとつの「道」を極めるにも、美しい所作も、まず「型」から入って心を整えるというやり方が、日本古来からあります。

crestでもその伝統を踏襲し、先に「型」を整えそれから「心」を整える接遇の取り組みをしております。

1)接客・清掃・整頓・服装などの行動規範

crestはコミュニケーションを大切にしております。
お客様へのご挨拶はもとよりスタッフ同士の挨拶や声の掛け方、感謝の伝え方など、お客様に心が伝わる接遇、働く人同士が気持ちよく働ける言葉かけを実践しております。月並みかもしれませんが、自分から先に挨拶することや「ありがとうございます」の言葉を常に忘れないということは、人間関係を円滑にします。そして、お互いの心が近くなり温かいおつきあいをすることができます。

また、サロンとバックヤードの整理整頓、清掃を徹底しております。整理整頓が行き届いた職場は、効率的な仕事を可能にしますし、働く人の心が引き締まります。

2)仕事の姿勢ややりがいを学ぶ研修

crestのスタッフは全員、自分のキャリアにそったキャリアアップ研修やコンサルティングを受けにいきます。美容師としてのやりがいを深掘りでき、自分の人生について改めて考える場にもなっています。

そして新人研修では、サロンをあげて全員参加をしています!新人は正規受講者、その他のスタッフは会場の後ろで応援するというcrestならではのユニークな受講体制です。後ろの応援参加スタッフは、新人の頑張りが手に取るようにわかり、自分たちも初心を忘れずに頑張ろう!という気持ちになります。

また、新人は先輩たちが後ろで応援してくれるので安心感があり、研修の学びを一緒に分かちあうことができます。

スタッフの心がひとつになる恒例の研修でもあります。